6 и 7 апреля 2012 г. в рамках XIII Международного семинара для практикующих оптиков, оптометристов и офтальмологов Ирина Шевич провела два мастер-класса на тему «Стандартизация работы врача/оптометриста в оптике. Чек-листы в оптике».

Тема стандартизации работы оказалась наиболее обсуждаемой оптическим сообществом в связи с необходимостью разработки Профессионального стандарта в отрасли. За эту работу взялся Санкт-Петербургский медико-технический колледж, а Оптическая Ассоциация призвала всех заинтересованных лиц (то есть всех руководителей оптик и других работодателей) принять участие в обсуждении этого проекта.

Тема выступления И.Шевич была основана не на нормативных актах, которые еще предстоит принять, а на опыте практической работы и на алгоритмах международной оптометрической практики подбора средств коррекции зрения.

И.Шевич предлагает формализовать работу врача/оптометриста, так как это

1. обеспечивает единое толкование правил и методов обследования
2. позволяет придерживаться единых стандартов обследования и обслуживания клиентов
3. позволяет легко передавать клиента другому специалисту
4. повышает скорость обследования без снижения его качества
5. оставляет время для творческого осмысления результатов обследования пациента
6. позволяет легко обучать новых сотрудников, передавать опыт
7. делает работу врача/оптометриста прозрачной и легко контролируемой

Кроме того, был затронут вопрос формирования системы контроля в оптике и правил составления чек-листов для проверки работы персонала.

Хорошей новостью для тех, кто обучает своих специалистов без отрыва, на рабочем месте, обращаясь к услугам компании «Опти-класс», будет то, что по результатам обучения у сотрудников будет возможность сдать квалификационный экзамен и получить Сертификат специалиста и Удостоверение государственного образца о повышении квалификации, которые выдает Санкт-Петербургский медико-технический колледж.