Часто мы бываем уверены, что работая на рынке 20 лет хорошо знаем своих клиентов. У нас есть глаза и уши, и свои мысли и догадки мы приписываем другим. А люди разные! Думают и воспринимают мир по-разному. Для одних лучшей новостью было, что разрешили работать, а для других – что можно остаться дома. Для кого-то открытием стали собственные сотрудники, которые раньше никак не проявляли себя, а у кого-то решились личные проблемы в семье или со здоровьем. Но у многих сейчас стоит задача выжить после кризиса. Но что это значит? И что нам делать в этой ситуации? Будут ли клиенты покупать наш продукт?

Предлагаю собраться вместе тем, кто хочет выйти из замкнутого круга и сделать что-то по-новому

Что мы сделаем вместе
1. 28 апреля я расскажу, как провести интервью с вашими клиентами:
• какие вопросы задавать, а какие будут бесполезной тратой времени
• как записать данные и проанализировать их
• как технически организовать обзвон клиентской базы с записью разговоров или кому можно поручить эту задачу

2. 2 мая мы проведем мозговой штурм по специальной методике. Это будут три раунда по 20 минут.

3. 8 мая обсудим результаты тестирования гипотез

Ссылка на участие. Это будет платно - за символические 900 руб, чтобы отсечь желающих "просто посмотреть"

Прошу не ждать готовых решений – это формат совместной работы.

Организационно – в зависимости от количества участников, мы встретимся 28 апреля, 2 мая и 8 мая в 12 часов :
в виртуальной комнате «Опти-класс» в формате конференции или в zoom. Ссылку пришлем участникам

Промежуточное обсуждение будем вести в закрытой группе фейсбука
Записи встреч будут, вы сможете их пересмотреть.

Кто готов участвовать, пишите в комментариях.