28 апреля, 2 мая, 8 мая руководители оптик, директор "Опти-класс" И.Шевич и приглашенные эксперты встретятся на онлайн конференциях "Мозговой штурм".

28 апреля И.Шевич расскажет, как провести интервью с вашими клиентами:
• какие вопросы задавать, а какие будут бесполезной тратой времени
• как записать данные и проанализировать их
• как технически организовать обзвон клиентской базы с записью разговоров или кому можно поручить эту задачу

2 мая проведет мозговой штурм по специальной методике. Это будут три раунда по 20 минут.

8 мая - обсуждение результатов тестирования гипотез