Обучаете новичков «своими силами»?

Ваши эксперты - это пилоты болидов, которые приносят вам кубки и призы. Инвестиции в их обучение - это тюнинг двигателя, который помогает обходить конкурентов на поворотах

Но когда вы отправляете пилота с трассы в боксы, чтобы он с нуля обучал новичков, компания теряет скорость и результаты

Часто кажется: «Мы отправим на обучение одного сотрудника, а он потом всё перескажет коллегам». На практике это работает редко

Невозможно за несколько часов передать коллегам более 40 часов системного обучения

Хороший специалист не всегда является хорошим преподавателем. Обучение взрослых людей - отдельная профессия со своими методиками, инструментами и системой контроля знаний

Недостаточно просто рассказать материал. Нужно проверить понимание, проконтролировать выполнение заданий, исправить ошибки и помочь сформировать новые навыки

А главное - обучение новичков требует времени. Времени вашего лучшего сотрудника

Вместо того чтобы пересказывать базовый курс, он может заниматься тем, в чем действительно силен: решать сложные задачи с клиентами, подбирать очки в нестандартных случаях, работать с претензиями, помогать коллегам в трудных клинических ситуациях и приносить компании результат

Пусть новички получают фундаментальные знания в «тренировочном лагере» Опти-класс, где уже есть готовая программа, система контроля и отработки навыков.

А ваш наставник пусть уделяет обучению не целый день или два в неделю, а 1–2 часа: проверить знания, ответить на сложные вопросы, разобрать реальные случаи из практики и помочь сотруднику быстрее адаптироваться к работе.

Пусть чемпионы остаются на трассе и приносят вам победы

Потому что пилот должен управлять болидом, а не проводить весь день в учебном классе.

#обучениеоптометрии #optiklass #оптометрист