- Азбука для продавца оптики
Краткое описание
Вы получите самую важную и полезную информацию в простой и доступной форме.
Систематизируете свои представления о физиологии зрения, выбору оправы и линз.
Узнаете, как видят люди, которые нуждаются в коррекции зрения, и как им помочь.
Ознакомитесь с этапами продаж в оптике
|
Вы можете оплатить участие с рассрочкой 0%
(для физических лиц)
- Содержание
- Общие сведения
- Результат
- Отзывы
Онлайн мероприятие "Азбука консультанта" или "Основы оптики за 6 часов"
Материал изложен в простой и доступной форме. Полезен как для опытных консультантов, так и для новичков. Предоставляет и систематизирует основную информацию об очковых и контактных линзах, оптических покрытиях, технологиях изготовления и особенностях зрения клиентов оптики.
I часть 1,5 часа Основы физиологической оптики. Выбор оправы.
- Виды нарушений зрения.
- Почему нужно носить очки? Всем ли это нужно?
- Зачем нам старые очки клиента?
- Разные рецепты? Правило транспозиции.
- Как рекомендовать оправу (типы оправ, технологии изготовления).
- Технические требования при установке очковых линз в разные типы оправ.
- Децентрирование линзы в оправе.
- Децентрированная линза.
II часть 1,5 часа Очковые линзы. Контактные линзы.
- Типы линз.
- По оптическому действию.
- По количеству оптических зон.
- Материалы для изготовления линз и их свойства.
- Минеральные очковые линзы.
- Полимерные очковые линзы.
- Толщина линзы. Выбор диаметра линзы.
- Установка линзы в оправу. Разметка.
- Контактные линзы, типы, материалы для изготовления.
- Контактные линзы как средство коррекции зрения, лечебные и косметические контактные линзы.
- Правила ухода за контактными линзами.
III часть, 1,5 часа Оптические покрытия. Дополнительные свойства очков
- Оптические покрытия, принцип действия, технологии изготовления.
- Свойства оптических покрытий: упрочняющие, просветляющие, гипо-липофобные, антистатические.
- Фотохромные технологии.
- Окрашивание линз.
- Особенности линз для офиса, для вождения, для компьютера.
IV часть 1,5 часа Алгоритм работы оптика-консультанта в салоне оптики
- Основные этапы продажи товаров оптического назначения.
- Вопросы для самопроверки
Ведущий: | И.А. Шевич |
Для кого: | Консультанты |
Формат мероприятия: | Запись четырех вебинаров по 1,5 часа Общая продолжительность записи 6 часов |
Срок доступа к мероприятию: | Максимальный доступ к материалам 1 месяц |
Стоимость участия в мероприятии: | 1 месяц - 4900 руб./чел; |
Результат
Подача материала в простой и доходчивой форме.
Мероприятие полезно для новичков для более быстрого погружения в тему, оптыным сотрудникам помогает систематизировать их опыт
Электронный сертификат участника мероприятия после ответа на вопросы
Отзывы и комментарии
Андронова Наталья Сергеевна
Добрый вечер! Спасибо за курс обучения! Все очень понравилось. Интересно и доступно для понимания. 10 из 10. Обязательно порекомендую для просмотра своим коллегам.
Поздняков Александр, г. Москва
отличная информация, легко усваивается. 10 баллов
Васильева Галина Сергеевна, г. Чита
10 баллов!!! Очень полезное и продуктивное обучение, помогает развиться и освоиться в сфере оптики, учит как следует подходить к клиентам для начала диалога, выявить потребности и правильно подобрать нужные линзы для очков, чтобы обеспечить клиентам ясное, четкое зрение, учитывая индивидуальные потребности и образ жизни клиента!
Рекомендую данное обучение всем начинающим работникам данной сферы!
Савицкая Анастасия Сергеевна, г. Чита
Спасибо большое за обучение,на самом деле узнала очень много нового и интересного, в настоящее время данное обучение очень помогает в работе.Доступное объяснение и терминология! По шкале от 1/10,смело 10 баллов )
Банникова Наталья Борисовна, г. Белгород
Курс оцениваю на 10 баллов.
Лукции изложены доступным языком , легко запоминаются. Наглядно показаны и изображены пояснения к темам. Особый Респект преподавателю! Темы изложены по существу, доходчиво. Особенно понравилась лекция, как мы встречаем клиентов в салоне. "", Обязательно возьму на вооружение стиль общения с покупателями, консультирование, подбор оптической продукции.
Очень рекомендую этот курс!
Куделина Екатерина Александровна, г. Москва
Данный курс помог мне систематизировать знания в области очковых линз и их покрытий. Также хотелось бы дополнить знания подбора очковых линз при различных анизометропиях . Спасибо. Оцениваю данный курс на 10 баллов. Буду рекомендовать его своим коллегам!
Баранова Мария Николаевна, г. Кыштым
Всё понравилось.
Но для человека у которого нет опыта, и понимания, что такое оптика объяснение транспозиции слишком сложное.
Башкирцева Юлия, г. Орел
Здравствуйте. Я человек, который только начинает познавать основы оптики. Мне было очень доступно, понятно и интересно. Я много конспектировала, чтобы сохранить полученную информацию и освежать не в памяти. Я поставлю 10 баллов, очень Вам благодарно, буду обязательно Вас рекомендовать знакомым и коллегам. Спасибо. Всего вам доброго, развития и процветания!!
Магомедова Татьяна, г. Пермь
10, очень понятно и подробно рассказано про астигматизм, транспозицию, что раньше было не совсем ясно, интересно рассказано про инструменты продаж, работу с возражениями клиентов, много нового для себя узнала, буду применять в работе! Спасибо вам!
Булгакова Мария Георгиевна, г. Белгород
10 баллов из 10ти полезность
Самое ценное - грамотная структурированность, что позволяет хорошо уложить материал в голове
Начинающим коллегам очень рекомендую, очень нужная стартовая информация
Сибирякова Галина Николаевна, г. Белгород
Здравствуйте. Обучение очень интересно и познавательно , то что уже вроде бы знаешь узнаешь более подробно . Пересматривала повторно. Спасибо за интересную подачу материала . 10 из 10
Ценная информация об астигматизме.
Мокеева Юлия, г. Маркс
10 баллов. Прогресс сразу виден. Стало легче общаться с клиентами. Проще выяснить их потребности.
Спасибо большое
Еремина Анастасия Федоровна, г. Белгород
Очень интересный и познавательный курс,оцениваю на 10 из 10. Для себя сделала пометки которые буду в дальнейшем использовать на практике.
Яковлева Ольга Николаевна, г. Белгород
10 баллов. Уроки были интересны и полезны, узнала много нового. Самым ценным было получение новых знаний. Данный курс порекомендавала бы своим коллегам на всё 100%
Лукьянова Юлия Сергеевна, г. Чита
10 баллов Удивило ,что фотохромные линзы из минерального стекла могут затемняться не равномерно ,в зависимости от разности диоптрий .Ранее клиентка задавала такой вопрос,тк оптометрист ее предупредил ,что фотохромные линзы из любых материалов обладают такими свойствами.Наша организация не работает со стеклом и данной информации я не знала . Курс «Азбука для консультанта оптики» по моему мнению ,будет полезен для новичков ,в нем вся базовая информация необходимая для работы в оптике. Данный курс я бы порекомендовала своей коллеге ,которая не давно к нам устроилась .
Яковлева Елена Константиновна, г. Чита
Здравствуйте! В целом обучение понравилось, много полезной и интересной информации! Пройденные уроки оцениваю на 10 баллов из 10, но вначале было немного тяжело, непонятные термины, которые новичку сложно воспринимать (рефракция, аккомодация, оптическая сила линзы и тд). Интересно было слушать про работу с возражениями относительно цены, кросс-продаж, выявление потребности, выбор и правильная посадка оправы. Спасибо большое! Рекомендую коллегам.
Сударева Оксана, г. Оха
10 балов, все было интересно, все законспектировала))) освежила знания
Гончаров Вячеслав Арсенович, г. Майкоп
Вэбинар был довольно понятен. Узнал новые компоненты оправ, детальный состав оправ. Много правильной терминология.
Стал объяснять клиентам терминологию (на понятном языке человеку) и после чего выросли продажи. Однозначно 10 баллов за обучение. Спасибо!
Нищева Екатерина Викторовна, г. Майкоп
Курс был очень полезен, кратко и в то же время ёмко были затронуты темы, с которыми сталкиваюсь по средствам работы на ежедневной основе.
Буду пересматривать видео для освежения памяти.
Коллегам рекомендую.
Попов Денис Александрович, г. Майкоп
10 баллов, очень все понятно рассказывают, подробно, много интересного узнал опыт других специалистов, спасибо вам
Юлдашева Мунисахон
Всё идеально
Драбинка Лариса Петровна, г. Майкоп
Материал очень интересный, очень доступным языком было рассказано, многие вещи применила в работе с клиентами.
Коробова Ольга Сергеевна, г. Бийск
Добрый день!
Ваши уроки мне очень понравились - материал отлично структуирован и рассказано все довольно понятным языком. Ставлю 10 баллов!
Узнала новую информацию о свойствах окрашивания линз, интересны были подходы продаж в оптике, особенно вопрос про самые дешевые очки)))
Обязательно буду применять на практике и рекомендовать коллегам.
Благодарю за знания и качественное обучение!
Черняк Анастасия Юрьевна, г. Псков
10 баллов из 10! Все очень понравилось, было полезно и интересно. такая оценка поставлена за тот поток информации, которая была грамотно предподсенена и хорошо структурирована.
Удивила сложность в некоторых местах курса, были моменты, которые остались немного непонятными.
Теперь благодаря курсу я понимаю, как мне вести себя с клиентами, строить правильное общение с ними и как правильно продавать.
Коллегам однозначно порекомендовала этот курс, не зря все мои коллеги из
новичков проходят этот курс и черпают из него знания, поэтому 10 из 10!
Спасибо за такие полезные знания!
Худякова Наталья Александровна, г. Оренбург
10 баллов. Было интересно, понятно и доступно.Понравилось не бояться на деле озвучивать высокие цены. Стала рассказывать клиентам по 3 коробочкам - реально работает!
Рекомендация 10!
Крюкова Виктория Витальевна, г.Зеленокумск
Я ставлю 10 балов за курс, потому что мне очень понравились лекции, и как их преподнесла лектор. Так как я совсем недавно стал работать в оптике многое мне было ново и непонятно. Сами лекции-это очень ценный кладезь знаний. Меня удивило то сколько есть разновидностей астигматизма. После обучения я знаю как общаться с клиентами, и что им нужно предложить. Я бы однозначно порекомендовала пройти этот курс всем кто хочет работать в этой сфере. На все 100 балом я порекомендую своим коллегам. Спасибо за приобретенные знания.
Коршикова Наталия Александровна, г. Зеленокумск
10 из 10. Курс интересный, информация была очень полезной. Почерпнула много нового, буду применять в своей работе. Спасибо за материалы, представленные в библиотеке.
Онищенко Марина Алексеевна, г. Зеленокумск
Здравствуйте, мой балл 10. Я начинающий Оптик-консультант, поэтому в данном курсе я узнала для себя много нового. Некоторые моменты, которые я знала ранее, стали более понятнее. Отдельная благодарность за дополнительную библиотеку.
Цымбалюк Виктория, г. Санкт-Петербург
10. Огромное спасибо за такой курс! Изучаю оптику с нуля. Очень рада, что выбрала именно Вашу программу для обучения. Нашла ответы на все вопросы.
Малейнов Никита, г. Руза
Оценка — 10. Курс очень полезный и актуальный, очень много интересной информации, которая пригодится в работе !
Дмитриева Татьяна, г. Ирбит
Оцениваю на 10 баллов! Спасибо! Было очень интересно и полезно!!! Чтобы понять все чётко, пришлось просматривать не по одному разу!)
Васин Максим, г.Обнинск
Добрый день! Огромное спасибо за Ваш курс по всем критериям ставлю 10 из 10
Для себя выделил общую информацию о линзах и их свойствах. Так как, когда приезжают менеджеры из разных компаний, то они хвалят только свое производство, а я хотел научиться искать у каждого производителя самое лучшее.
Также было интересно послушать вебинары от профессионала в своем деле, который грамотно разложит все по полочкам и в целом услышать еще одно мнение от человека со стороны.
Серова Анжела Вячеславовна, г. Киров
10баллов.Составленно познавательно.Очень понравилось видео про линзы.Про виды линз.
Капина Елена Александровна, г. Азнакаево
Моя оценка 10 баллов!Мне понравилось здесь учиться. Спасибо Ирине Александровне за интересные,информативные вебинары.Информация изложена на простом и доступном языке.Удобный формат обучения.Кроме курса доступна библиотека,где много полезной и интересной литературы.Полученные знания начала применять на практике,мне стало легче озвучивать стоимость очков.Рекомендую этот курс на 100 баллов,особенно для новичков!
Чернигина Кристина, Г. Киров
Обучение - 10 баллов. Очень полезная, интересная информация, подана наглядно и рассказано доступным языком. Раскрыта вся суть. Очень понравилось закрепление темы в виде вопросов в конце каждого видео-урока. Обязательно приложу полученные знания на повседневную практику и буду более заботлива о собственном зрении и сохранении молодости своих глаз. Обязательно рекомендую прослушать этот курс всем начинающим оптик-консультантам. Большое спасибо за ценный материал.
Колодеева Наталия Николаевна, г. Благовещенск
10 баллов. Мне, как новичку интересно и неизвестно было многое. Я узнала, какими бывают очковые линзы , почему нужно разбираться в их классификации, и как они помогают исправлять проблемы со зрением. Новой была информация по контактным линзам. И вообще, открыла для себя новый мир оптики! Поняла, насколько заблуждалась в разнице между готовыми очками и очками под заказ. Курс понравился и я его бы порекомендовала всем начинающим консультантам и действующим тоже!
Фролова Виктория, г. Красноярск
Очень интересный и познавательный курс.
Узнала для себя много новой и интересной информации.
Лекции просматриваются легко, информация быстро запоминается.
Хорошо приведена техника продажи, как нужно вести себя с клиентом и что лучше предложить.
Буду использовать полученные знания и рекомендовать курсы коллегам.
Коваль Юлия, г. Благовещенск
Выражаю огромную благодарность Ирине Шевич за пройденый курс "Экспертные продажи очков и контактных линз в оптическом салоне" благодарю за знания, курс был очень насыщенным и доступным в теоретической и практической части. 10 баллов
Всем рекомендую!
Шкрыбайло Антонина, г. Керчь
Оцениваю курс по нескольким критериям.
Во-первых это доступность и простота подачи материала.
Форма вебинара становится более популярной в период ограничений связанных с пандемией коронавируса и/или не возможностью посещения курсов очно. Курс преподается с демонстрацией основных понятий и подробными разъяснениями.
Во-вторых, это время прохождения курса и информативное наполнение.
Всего за 4 занятия мы имеем представление о принципах работы продавца медицинской оптики, основных терминах и понятиях, а также об аномалиях рефракции и коррекции различных видов рефракции.
В-третьих, это возможность задать интересующие обучающегося вопросы, как в режиме «онлайн», так и написав сообщение лектору, и получение своевременного ответа!
10 из 10, курсы интересны и полезны для изучения!
Артюгина Галина Евгеньевна, г. Смоленск
Консультант оптики в современных реалиях при растущей конкуренции должен обладать знаниями не только техники продаж, ассортимента, но и знаниями оптометриста. Особенно, если мы говорим о качественных услугах и высоком уровне сервиса. Ценным для меня было погрузиться в мир оптики: термины, определения, наглядные картинки и многое другое. Стало понятно,как видят клиенты с аномалиями зрения, как можно решить их проблемы. Спасибо Вам за знания! Я уверена, что теперь буду консультировать клиентов нашей оптики еще грамотнее. На 10 баллов буду рекомендовать этот курс своим коллегам!
Артюгина Галина Евгеньевна, г. Смоленск
Данный курс мне подарила на Новый год заведующая оптики, где я работаю. Прослушанный курс "Азбука консультанта" или "Основы оптики за 6 часов" оцениваю на 10 баллов. Теоретическая часть освещается понятным для восприятия языком. Хотя основные знания по оптике у меня были, данный курс помог мне их систематизировать. О фотохромных линзах можно добавить такую информацию: появились линзы, которые подходят для водителей и темнеют за лобовым стеклом. На сегодняшний день также известны линзы, которые защищают от воздействия сине-фиолетового вредного света и от ультрафиолета и подходят для работы с электронными гаджетами и за компьютером. Кроме того, появились новые линзы для контроля миопии. Например, интересная разработка в инновациях - линза Stellas. Данный курс буду советовать, т.к. знаний много не бывает!
Меринова Анастасия, г. Благовещенск
Здравствуйте! Оценка пройденных уроков равна 10 баллов. Я новичок, работаю всего 2 месяца, вы четко объясняете, сравниваете с жизненными ситуациями, а не по шаблону. В каждом просмотренном мной вебинаре, хорошо воспроизводится информация. Хочется еще приобрести курсов, чтоб более подробно изучить каждые детали. Я понимаю, что здесь собран только общий курс, но все же мне было интересно посмотреть и порассуждать. Особенно вы мне напомнили , что можно и нужно предлагать аксессуары клиентам, а не ждать, когда покупатель сам о них спросит. Спасибо большое за хорошую работу!
Труфанова Анастасия, г. Якутск
Замечательный курс
оценка 9/10
почему 9
во время просмотра курса без возможности ответа, хочется немного сократить в видео время ожидания слушателей.
получается, что я не могу отвечать ,но много времени жду пока в видео ответят остальные !
Горох Максим, г. Якутск
поставлю 8 баллов! Очень информативно и полезно! Единственное, достаточно скучновато смотреть долгие лекции без каких либо видео рядов 3д моделей или что то в этом роде, что бы не только разнообразить картинку, но и понять некоторые вещи наглядно. Так же монотонный и без эмоциональный голос, от которого просто тянет в сон.
Шевич Ирина
Максим, спасибо большое за обратную связь!) Постараемся учесть Ваши замечания в новых курсах.
Желаем Вам успехов!
Лупаин Михаил, г. Костанай
Уроки были очень полезны. Хотелось побольше динамики, но понятно почему её не хватило, вебинар был в записи, а очень хочется участвовать и отвечать на вопросы докладчика. Если оценить непосредственно интерес и полезность, однозначно 11 из 10.
Я считаю что многим не хватает такого курса именно на этапе прихода в оптику.
Этот курс действительно АЗБУКА консультанта, так как после него, легко ответить на вопросы даже самых информированных пациентов (клиентов). Самое ценное то, что я проверил свои знания, так как служу для народа консультантом более 3х лет. Многие моменты для себя уточнил, проанализировал с чистого листа подход к клиентам, понял что нужно ещё больше направить свои усилия на индивидуальный подход, сколько бы это времени не занимало. Удивило то, что приходит осознание того,сколько нужно ещё проделать работы над собой и оптикой в плане совершенствования. После курса хочется к нему (совершенству) стремиться. Так же удивило, то что казалось бы я не ожидал, сопутствующие товары оказывается можно продавать в одни руки по 5штук) СТал это применять, теперь клиенты покупают салфетки, футляры, контейнеры, пинцеты, дорожные наборы не только для себя, но и сразу для всей семьи и друзей.
Так же я по новому отвечаю на вопрос стоимости очков. До этого применял технику - бутерброд, теперь сразу озвучиваю стоимость от и до. Эффект есть, люди чаще стали выбирать средний и дорогой сегмент. Уже всем рекомендую и рассказываю о Вас. На сто баллов рекомендую.
Балакирева Татьяна Константиновна, г. Барнаул
2019-06-18 08:24:53
10 баллов. Спасибо большое за столь содержательные и познавательные лекции. Мне как человеку абсолютно новому в данной сфере работы удалось узнать очень много новой информации, ранее о которой я даже не слышала. Уверена что полученные знания пригодятся мне в работе. Обязательно буду использовать их в своей работе.
Кобошева Анастасия Алексеевна, г. Петропавловск-Камчатский
Добрый день! Работаю в оптике "Айкрафт" уже более года. Данный курс оцениваю, как 10/10, т.к. очень понравились жизненные примеры, детальное рассмотрение астигматизма, как одно из нарушений рефракции глаза. Очень доступно и понятно объяснили, почему должна быть 100% коррекция различных видов аметропии и чем чреваты последствия неверной коррекции. С удовольствием буду применять полученные знания на практике и буду рада принять участие в новых учебных вебинарах!
Спасибо!
Григорьянц Ирина, Ставрополь
10 баллов! Курс очень последовательный, понятный для восприятия. Информация легко усваивается. Получилось сделать конспект, чтобы закрепить пройденный материал. Огромное спасибо Ирине Шевич!