fbpx

Резльтаты курса:

Изменение отношения к продажам

Рост выручки от 30% до 400% и объема продаж сложных линз до 50% в структуре продаж

Курс рекомендуем после обучения оптометристов и врачей Алгоритму оптометрического исследования 

 

Превращаем сложное в простое

1. Вы научитесь задавать клиенту правильные вопросы, узнавать о реальных проблемах, ценовых ожиданиях и научитесь влиять на них

2. Узнаете все о «защите» от синего света, и как помочь клиенту, не обманывая его

3. Прокачаете свою экспертизу в оптике и по праву будет использовать экспертную технологию продаж очковых линз

С 16 января повышение цен
До 15 января (включительно) курсы «Опти-класс» можно приобрести по ценам прошлого года и получить новые результаты в 2024 году. По итогам обучения в «Опти-класс» выручка и прибыль оптиков вырастает от 40% до 100% через год.

Цена:
29900,00 руб.


   

Вы можете оплатить участие с рассрочкой 0%
(для физических лиц)


Договор оферты
  • Содержание курса
  • Общие сведения
  • Отзывы

Структура курса:

4 лекции

Несколько коротких видео

2 теста

9 письменных заданий

Вебинар (опционно, для компаний) или запись вебинара

Содержание:

  1. Определяем критерии выбора оптимальных очков для клиента – матрица для консультанта
  2. Структурируем информацию о материалах и покрытиях очковых линз, без привязки к производителю
  3. Работаем с ограничивающими убеждениями продавцов: это «дорого» для клиентов», «мне неудобно задавать много вопросов» и др., мешающими достигать результатов
  4. Описываем, чем вы отличаетесь от конкурентов, почему клиент должен прийти именно к вам
  5. Отрабатываем аргументы продаж диагностики врача
  6. Обучаем задавать правильные вопросы клиенту, помогающие выявить проблемы
  7. Изучаем секреты правильной презентации лучших линз для клиента

Изменение отношения к продажам

Рост выручки от 30% до 400% и объема продаж сложных линз до 50% в структуре продаж

Курс рекомендуем после обучения оптометристов и врачей Алгоритму оптометрического исследования 

 

Лектор: И.А. Шевич
Для кого:

Консультанты; врачи-офтальмологи и оптометристы

Стоимость обучения:

С 16 января повышение цен

29 900 23 900 руб - запись лекций, доступ к порталу на месяц, обратная связь на домашние работы. Индивидуальное обучение

Документ о прохождении курса:

Электронный сертификат по результатам домашних работ и теста. 

Отзывы и комментарии  

Янтюрина Динара Аликовна, г. Оренбург

Спасибо большое за данный интенсив. Много полезной информации, интересная и живая подача материала. О многом пришлось переосмыслить и применить и в работу и это самое ценное. Я начала по новому презентовать линзы и уверенно озвучивать цены. 10 из 10

Кочева Марина Викторовна, г. Чита

Добрый день! Моя оценка 10+! Мне очень понравилось данное обучение и своим коллегам я рекомендую его пройти. Я по-другому стала мыслить увидев рецепт пациента. Стала начинать не с покрытия линзы, а с её дизайна и материала. Поняла, всю ошибочность моего убеждения про вредность синева света и компьютерные линзы. И теперь при заказе каких-то линз я демонстрирую видео прочности и изображения линзы по системе free form. Спасибо огромное за ваши знания и очень нужный материал для работы, спасибо за разъяснения ошибочных мнений и полезную информацию.

Харламова Елизавета Александровна, г. Оренбург

Курс 10 из 10
Очень полезный курс, интересный, информативный и не сложный.
В каждом уроке очень подробно, всё «по полочкам» и доступным языком изложен материал. Просмотр видео проходит на одном дыхании, и при этом все укладывается в голове. Несмотря на сложность продукта, благодаря такому обучению, сложное стало простым и не страшным.
Выделила для себя такие моменты:
- практические задания очень важны, они помогают закрепить материал, еще раз проработать своих клиентов. Разобрать, что ты сделал правильно, а где допустил ошибки, и что необходимо сделать, чтобы не совершать их. Как можно отработать еще лучше
-понравилось составление Таблицы дизайнов очковых линз, благодаря ей в голове сложилась структура по линзам по всем поставщикам, по ней проще ориентироваться, когда работаешь с клиентами и закрываешь его потребности
- схема критериев идеальных очков, также помогла разобраться с чего начинать и как экспертно подобрать клиенту очки, закрыв все его потребности
- как продать линзы - это очень важный момент, когда большой выбор линз, большой прайс, и клиенту нужно найти и предложить именно лучший для него вариант, при этом оставить право выбора.
Спасибо за работу!

Елясова Татьяна Владимировна, г. Бийск

10 баллов
После обучения стала пользоваться очками,а не пренебрегать ими.Стала и друзьям рекомендовать начать носить очки,т.к возраст берет свое как бы нам не хотелось быть молодыми.Спасибо за обучающий курс,много открытий сделала для себя!

Супонина Елена Асхатовна, г. Оренбург

Оценка 10 из 10 - это 100%. Обучение понравилось ооочень. Интересен и полезен был каждый урок, т.к я не практикую в кабинете врача и не было понимания какой тест врачи делают и для чего - теперь пройдя обучение у меня появилось понимание и стараюсь при каждом удобном моменте проводить практику в кабинете на своих коллегах. Мечтаю работать в кабинете врача и стать высококвалифицированным специалистом. Всем своим коллегам рекомендую этот курс и говорю что он САМЫЙ нужный и необходимый в работе. Спасибо за ваше обучение, за то что учите нас необходимым навыкам и передаёте свой опыт.

Горлачева Светлана Олеговна, г. Чита

Добрый день! Я бы поставила 10 баллов из 10. Пройденный курс мне очень понравился, обучение прошло на одном дыхании, особых сложностей не возникло, так как информация преподносилась доступным языком, все только самое необходимое, полезное и ничего лишнего. Понравилось и то, что после теоретической части были обязательные задания и тесты для выполнения, это
позволило закрепить изученный материал. Отдельное спасибо хочется сказать своему куратору, Артюгиной Галине Евгеньевне, который своевременно проверяла выполненную работу, давала обратную связь и экспертные рекомендации по проделанной работе. Кураторская поддержка помогала не сойти с дистанции. При прохождении курса самым ценным лично для меня стало
проработка своих ограничивающих убеждений. «Чтобы изменить свою реальность, нужно поменять свое мышление.» Р.Киосаки Я согласна с этим высказыванием, теперь применяю полученные знания на курсе не только в своей работе, но и в жизни. Я бы рекомендовала своим коллегам обязательно пройти данный курс, освежить свои знания, получить новую информацию и испытать положительные эмоции.

Пепеляева Ирина Андреевна, г. Краснокамск

Очень понравился курс. Много новой и полезной информации, тем более я не так давно работаю в оптике. Что не мало важно, вся информация рассказана Ириной Шевич очень доступно. Начала активно пользоваться «вилкой цен» и это работает!) Больше начала задумываться о материалах линз, которые предлагаю и меньше стала продавать 1.5. Что тоже начало сказываться на товарообороте
оптики. Рекомендую этот курс к прохождению обязательно! Спасибо! Отзыв можно опубликовать.
Ставлю 10/10.

Лукьянова Юлия Сергеевна, г. Чита

10 баллов.
В оптике работаю недавно ,до курса не было в некоторых вещах четкого представления .Ограничивающие убеждения мне не давали покоя и я не могла справиться с ними . Не было четкого представления, как правильно выявить потребности клиента . После оформления заказа думала , на самом ли деле выбранный мною вариант подходит пациенту. На курсе получила много нужной информациии, которая будет полезна для моей работы. Меня удивило насколько хрупок материал 1,5 , что на самом дела нет вредного сине-фиолетового света.Формат курса продуман до мелочей , но может по началу вызвать негативные мнения . Ближе к прохождению курса начинаешь понимать , почему именно такой метод используется и как все продумано.Обучение я проходила во время отпуска , обязательно , когда выйду на работу применю те знания , которые получила после изучения вашего курса . Коллегам , которые не проходили "Экспертные продажи очковых линз»,обязательно порекомендую.Сам курс сложный , потребуется время и самое главное желание на его прохождение .
После него Вы получите тот багаж знаний , который пригодится в работе. Вы лучшие !Спасибо большое за создание такого замечательного курса !

Шашкова Татьяна Александровна, г.Чита

10 баллов. Спасибо,много новой и полезной информации. Ценным была помощь куратора, который не ругал за ошибки, а помог их исправить. Обязательно порекомендую курс коллегам. Спасибо огромное.

Капустина Анна Павловна, г. Чита

Хочу поблагодарить Вас за новые знания, сказать спасибо за время, проведенное за проверкой моих работ, моя оценка 10!
Еще, конечно, многое нужно прорабатывать в себе, и я после курса знаю как это делать, на что нужно обратить внимание!
Ваш курс помогает мне бороться со своими ограничивающими убеждениями, теперь я стала называть правильные суммы от и до , на самом деле признаюсь что до вас даже не задумывалась об максимальной окончательной сумме заказа, понимала что сумма большая, ну и опять же если смотреть со стороны себя, что для меня это большая, а вот для какой то категории граждан. Очень даже приемлемая!
Мне стало гораздо проще произносить цены, пришло понимание что я и они, мы совершенно разные и сравнивать, зачем вообще, считать чужие деньги не нужно, нужно правильно рассказываться своему клиенту во что он вкладывает свои деньги!
Тема «Почему клиент должен купить именно у вас»
Благодаря этому уроку, я теперь четко могу проговорить факты, почему клиент должен выбрать именно нашу клинику, привести факты такие которые не в одной из клиник не повторят!!!
Интересный факт о себе прояснились за время прохождения курса, На все вопросы, которые мне задавались отвечала сама без помощи кого либо, долго порой сидела разбиралась, копалась, пытаясь разобраться, в голове очень много информации которой я почему-то не пользуюсь, а зря!
Теперь работать с возражениями будет проще!
Тема Материалы линз
Более подробно разобралась с материалами, как называются, чем отличаются, какие преимущества имеют, узнала новый для себя материал!
Как говориться в новый путь, с новыми знаниями!
На 10 баллов рекомендация для коллег!

Яикбаева Руфина, г. Оренбург

Очень интересное и полезное, узнала много новых нюансов, которые буду использовать на своей практике. Да начала делать по-новому, задавать больше вопросов по выявлению потребностей, стараться понимать какую проблему должны решить очки, выбирать для клиента самое оптимальное решение. Удивила технология 3 коробочки.

Старкова Екатерина, г. Оренбург

4/10. Пройденные уроки были полезны на 30-40%. Часть информации уже знали, остальную информацию можно было найти в свободном доступе в интернете. Удивила информацию о покрытии от гаджетов. По новому начала продавать линзы, используя 3 коробочки. Курс бы рекомендовала новым продавцам, стажерам.

Янгалеева Диана, г. Оренбург

Курс просто 10/10
Обучение прошло интересно и увлекательно. Удивило, что нас учили прорабатывать свои личные убеждения, подсказывали как лучше с ними бороться и доносили, что они только у нас в голове. Так же очень ценная информация про технику "трёх коробочек", которая нам точно поможет в работе направить клиента на действительно качественный выбор.
Курс действительно интересный, не сложный и очень информативный.
Спасибо большое за работу!

Шляпина Елена, г. Оренбург

Ставлю обучению 10 из 10. Взяла для себя максимум полезной и важной информации. Использую уже в работе приобретенные навыки ,и главное вижу результат.После обучения начала по другом смотреть на продажу очков .Работать используя совершенно другой ,новый и главное правильный подход.Узнала много для себя о материалах очковых линз ,а также немаловажную информацию о технике продаж,которая работает и помогает достигать классных результатов.

Сагитова Эльвира Гафурзяновна, г. Оренбург

Уроки ваши были поучительны и интересны. Хотелось бы отметить правило "Три коробочки"начинать со средней стоимости ,затем подешевле и только потом подороже. . Ставлю 10 баллов, рекомендовать буду конечно.

Васильева Юлия, г. Оренбург

8 баллов.
Много материала основывается на анализе уже сделанных заказов и построенных диалогов.
Многие уроки и материалы в них совсем по другому воспринимала и соответственно доносила до клиента. Сейчас поняла что информацию которую я получила воспринимается людьми и она правильная. Начала совсем по другому выстраивать диалог с клиентом из которого мне стало больше понятно что хочет человек от очков и что я ему могу предложить. Могу сказать что легче как то стало предлагать варианты клиентам т.к. больше ввожу в свой диалог правила 3 коробочек что и было для меня новым. Потому что заваливать информацией клиента ни к чему а нужно чётко и понятно донести до людей чтобы было им понятно, а не только мне. Ведь раньше я могла доносить информацию умными фразами которые понятны мне а не клиенту.

Киселева Ирина, г. Оренбург

Оценка 10 из 10. Уроки были интересные и полезные. Лекции живые и интересные. Всё разложено «по полочкам». Все замечания от кураторов были справедливые и по делу. Понравилось то, что работы проверялись не «для галочки», а максимально тщательно. Теперь я буду применять правило «3 коробочки» на практике. Ещё понравилась презентация платной диагностики, тоже буду применять на практике. Понятно, что такое первичная диагностика, и зачем она нужна. Я рекомендую пройти этот курс не только новичкам, но и тем, кто давно работает в оптике. Думаю, каждый найдёт для себя что-то интересное.

Яковлева Наталья, г. Оренбург

10 баллов! Курс интересный ,видео не растянуты ,нет лишней информации. которая отвлекает внимание. Меня удивило то ,как хрупок материал 1,5 и то, что детям и водителям его вообще не рекомендуется назначать! это и оказалось ценным! Переосмыслила, взяла себе в заметки и дальнейшую работу. После курса я начала задавать клиентам другие вопросы (ответы которых теперь несут нужную информацию для меня).Также использую информацию по материалам и покрытиям. Порекомендовала бы на 10 баллов данный курс, много полезного даже не для новичков.
Спасибо!

Рябова Дарья, г. Оренбург

10 из 10. Очень полезный и интересный курс, много нового, огромное спасибо за работу, сейчас я больше внимания обращаю на то, что нужно решить проблему клиента и дать ему то, в чем он нуждается. Очень понравилось применение 3 коробочки, теперь, когда есть выбор, клиент точно не уйдет. Осталось уйти в практику, чтобы наработать опыт, спасибо огромное!

Мусави Ирина, г. Оренбург

Ставлю оценку в 10 баллов, так как для меня это обучение было очень полезным и интересным! Мне понравился сам формат обучения! Я недавно работаю в оптике и новая информация в этой сфере для меня очень важна. Для меня особенно познавательна была информация о синем свете (воздействие его для пользователей ПК) и правило 3 коробочек. Уже начала применять это правило в работе. На 10 баллов порекомендую этот курс своим коллегам.

Назарова Юлия, г. Оренбург

По 10 балльной шкале оцениваю на 8 баллов. Много чего было интересного ,для себя черпнула и взяла во внимание, в работу. Оценила на 8 баллов, потому что что-то уже знала из данного материала, нам давали знания на протяжении всего рабочего времени.
Ценным было про покрытия, именно оттуда черпнула больше информации, удивила так же информация про покрытия. После обучения изменю тактику предложения заказа клиентам. Данный курс порекомендовала бы коллегам, которые только начали работать, чтобы сразу начали работать по данной методике.

Муханова Екатерина, г. Оренбург

Обучение мне очень понравилось и было интересным. Понравилась и сама организация обучения, удобное приложение с отметкой о прохождении уроков.
Ценность данного обучения - мои знания, которые Вы смогли донести до меня очень понятным языком. Удивило меня то, что я разобралась в проблеме, которая меня ограничивала при работе с покупателями, теперь я чувствую себя более уверенно, меня не пугает реакция клиентов на дорогие заказы, я легко могу донести ценность этих товаров.
Спасибо Вам за полученные знания, желаю Вам дальнейших успехов!
10 баллов!

Трубина Людмила Юрьевна, г. Оренбург

Моя оценка 10 баллов, так как получила большой объем новых знаний от специалистов высокой квалификации. Стало легче предлагать клиентам линзы и оправы за высокую цену, раньше у меня был определённый страх. Узнала многое о свойствах линз, что например не доказан вред синего света от мониторов компьютера и линза с блюблокером снижает нагрузку на глаза, но не «защищает от вредного синего света». А правило «3 коробочки» - это просто палочка-выручалочка в работе продавца-консультанта!!! Спасибо за большой объем нужной и важной информации и за интересное и грамотное её преподнесение! Обязательно буду рекомендовать коллегам! 10 баллов!

Киреева Светлана Александровна, г. Оренбург

10 баллов . Я узнала много интересного для себя. Новые познания начала применять в практике.  Все уроки ценные и каждый несёт новую интересную информацию. Три коробочки это вообще открытия для меня. Буду теперь работать по трём коробочкам.
Удивило то что линза Без покрытия высокое отражение от линзы, низкое
светопропускание, паразитные блики, низкая контрастность изображения, линза
царапается, трудно протирать. Коэффициент линейного расширения покрытия отличается от коэф. линейного расширения материала линзы .Покрытие менее эластично – трескается при высоких температурах .
Стала не выявлять потребность клиента , а находить боль клиента. Теперь я побуждаю клиента осознать масштаб проблемы которую я должна решить .
Однозначно на 10.

Галюк Ольга Юрьевна, г. Оренбург

Конечно 10. Я уже порекомендовала своим коллегам пройти ваш курс. Правило 3 коробочки я не знала, теперь умею им пользоваться, и делать клиенту выбор стало легче. Не могу выделит определенного урока т к все уроки понравились. 

Балмагамбетова Линара Галиулловна, г. Оренбург

Оценка 10.Я всегда за получение новых знаний, нового опыта. Это ценно, я думаю, для каждого из нас. Открыла иной подход к продажам. Очень интересно правило "3 коробочки". Беру на вооружение. Отметила занятие по покрытиям и материалу, освежила свои знания. Никогда не работала в ТЦ, импульсные продажи в копилку. На все 100% порекомендовала бы своим коллегам пройти этот курс. 

Супонина Елена Асхатовна, г. Оренбург

Ваше обучение было очень ценно для меня, т.к моё ощущение себя в оптике изменилось, сейчас я больше обращаю внимание на то чтобы я решала проблемы клиента, именно то в чем нуждается клиент, не со стороны как повысить среднюю сумму заказа а со стороны экспертности. Очень понравилось в применении на практике – три коробочки. Это даёт клиенту выбор. В целом – не простой курс – т.к ломал мой привычный сложившийся алгоритм работы но однозначно он правильный. Осталось теперь практиковать, практиковать, практиковать.

Антонова Виктория Геннадьевна, г. Оренбург

Я бы оценила на 10 баллов, т.к. все уроки были полезными для меня.
Понравилась предварительная работа с клиентом перед диагностикой, когда мы выясняем, почему клиент именно сейчас обратился в оптику, чтобы он при разговоре еще раз осознал, что ему необходимо решить свои зрительные задачи. Стараюсь использовать это с каждым клиентом, контакт при этом с клиентом устанавливается гораздо лучше, что облегчает дальнейшую работу с ним.Ценно была отработка своих ограничивающих убеждений, разграничение транзакционной и экспертной продажи, теперь проводим подобный анализ в работе со своими клиентами.
Удивило разъяснение по антикомпьютерному покрытию (блюблокеру) – что совсем не обязательно его предлагать всем и всюду))
Полезно была презентация и по материалам линз, критерии «лучших очков».
И, конечно же, правило «3 коробочки» - очень помогает четко и наглядно предложить клиенту варианты оптимального решения для его зрительных задач.
Благодарю за знания, которые мы уже внедряем в свою работу!!!
Обязательно рекомендую коллегам, на 10 баллов, однозначно для себя найдете что-то новое, полезное и ценное.

Агафонова Елена Ильдаровна, г. Оренбург

8 Я поставила 8 баллов потому что,я считаю, что некоторые замечания были не по теме и в некоторых замечаниях присутствовали предположения проверяющих, они  были излишними, т.к. тема была раскрыта, а какие линзы у нас в салоне, это уже не имеет к теме ни какого отношения!!! Так же иногда
складывается ощущение, что задача проверяющего не выявить какие то конкретные ошибки, а просто лишь бы что то написать!
Из обучений я узнала много нового, что сейчас применяю в своей работе, особенно понравилось правило 3 коробочек. И про сине-фиолетовый спектр....для меня это было открытием, что не было доказано, что он наносит вред!

Руднева Ирина Валерьевна, г. Оренбург

8 баллов . Курс в целом интересный. Много для себя отметила фишек для работы .
Были  очень противоречивые комментарии которые мешали идти дальше . 

Долгополова Елена Александровна, г. Оренбург

Оценка – 10. Мне очень понравилось обучение, было интересно, познавательно, иногда трудно, но я старалась все понять, прислушивалась к вашим советам, исправляла свои ошибки, ведь на ошибках учатся. Все уроки были для меня ценны, удивил урок правило « трех коробочек», оказывается по этому правилу действительно легко и интересно работать. Я начала его применять на практике, это очень помогает в работе. Конечно рекомендую ваш курс всем своим
коллегам на 10 балов.
Спасибо вам огромное за вашу работу!

Манжалей Татьяна Васильевна, г. Оренбург

10 Мне понравилось. Рекомендую к прохождению всем! На многие вещи
стала смотреть по другому. Спасибо, что порекомендовали почитать
некоторые лекции, особенно понравилась лекция из библиотеки " Зачем
нужны очки" . Теперь легко и доходчиво могу объяснить людям, на сколько опасно носить неправильные очки. Понравилось правило три коробочки
Спасибо большое!

Чернорай Ирина Сергеевна, г. Оренбург

9.Все уроки были интересны и полезны ,Пройдя обучения на уже знакомы вещи посмотрела по новому.Первое время ломало,т.к. переучиваться всегда сложнее.Огромное спасибо кураторам,которые давали ценные советы.Оценку 9 поставила потому что ,очень сжатые сроки для прохождения и что
курс закрывается сразу .
Самым ценным было правило три коробочки ,стала применять на практике.Удивило ,что нужно цену говорить за две пары линз.
Особенно удивило ,что задавая вопросы клиенту перед диагностикой ,можно точно выяснить с какими проблемами обратился к нам клиент.
На практике применяю первичную диагностику ,правило три коробочки ,озвучиваю цену за пару линз, сначала подбираю оправы и оговариваю их стоимость ,потом перехожу к линзам согласно рекомендации врача. Благодаря пройденному курсу увеличилась средняя стоимость заказа .
Рекомендовала бы курс своим коллегам на 9 баллов.

Япиева Юлия Камильевна, г. Оренбург

10 баллов! Наконец то я поняла и открыла для себя тему линз с защитой от цифровых устройств и о "вреде" синего цвета от мониторов, которым нас так пугали. Эта тема стала для меня ценной, как и тема Ограничивающих убеждений. Посмотрела на себя как на эксперта совсем с другой стороны. Буду принимать в работе. Конечно же также буду применять в работе правило "трех коробочек". Также по покрытиям узнала нового и освежила в памяти, что знала. Все доступно и понятно. Спасибо. 
На все 100 баллов я буду рекомендовать этот курс, потому что он полезен и информативный как для новичков так и для опытных сотрудников в оптическом рынке.

Ласькова Кристина Сергеевна, г. Оренбург

9. Курс хороший, все доступно и понятно, были некоторые противоречия
относительно других курсов и обучений которые проходили ранее. Многие техники я применяла в работе ранее, не давая им конкретных названий , например «три коробочки». Откровением оказалось, то что компьютерный
фильтр это маркетинговый ход, и нет подтвержденных исследований о защите данных линз, в то время как многие производители убеждают нас консультантов в чудодействие их линз.) в целом, все было интересно, полезно и пригодится как в работе так и в жизни.
Обширная библиотека много дополнительного материала, это тоже большой плюс.

Иневатова Татьяна Владимировна, г. Оренбург

Однозначно 10 баллов! Это лучшее обучение за последнее время, что я проходила. Всё понятно, доступно. Много новой информации. 
Правило 3 коробочки конечно поразили и удивили, раньше я этого не применяла, теперь обязательно включу в свою работу. Коллегам рекомендую уже и обязательно буду рекомендовать нашим новым сотрудникам. Спасибо Вам за проведенную работу, ценные советы и новые знания!

Кожемяк Алина Марсовна, г. Оренбург

10. Потому что были и новые знания и прочтение старых знаний по новому. 
ПО новому начала работать с клиентами. 
10 б, что порекомендую.

Юркина Регина Тебриковна, г. Оренбург

Оцениваю курс на 8 баллов.
Понравился разбор экспертных и транзакционных продаж, внедрили в тренировки разбор каждой продажи с этой точки зрения и как можно было бы перевести из транзакции в экспертную продажу.
Проработка ограничивающих убеждений. Узнала новую информацию по материалам и покрытиям. Новая технология 3х коробочек, будем пробовать в продажах. 2 практически одинаковых вебинара по разбору ошибок на 2 с половиной часа-это очень много, думаю здесь было бы полезно проводить вебинар именно с действующей группой, с реальными примерами наших сотрудников, а не запись чужого вебинара.
В заданиях по формулировке, не всегда понятно , что нужно сделать. В тестах не понятно, где именно допустил ошибку.
Спасибо за обучение, подробную обратную связь и то, что добиваетесь правильного выполнения!

Бадыкшанова Светлана Камиловна, г. Оренбург

10!
Очень интересные идеи экспертов своего дела, узнала много интересного и даже казалось бы такого очевидного , но нужного! Когда работаешь по одному механизму, перестаешь обращать внимание на мелочи, слушать и правильно задавать вопросы! Спасибо за подсказки!
Начала задавать больше вопросов , касающихся проблем клиентов . ведь самое главное решить его проблему!

Науменко Алина Евгеньевна, г. Оренбург

Занятия и задания очень интересные и информативные.
Хотелось бы, чтобы после окончания обучения доступ к библиотеке и видео был доступен.

Солдатенко Юлия Александровна, г. Оренбург

 10 баллов. Обучение нужное, даже необходимое.Все уроки несут ценную информацию. побуждают работать по новому. 
Три коробочки довольно для меня новая техника ..буду примеенять в своей работе

Бачуркина Ольга Александровна, г. Оренбург

Курс оцениваю по 10 бальной системе. Мне было интересно изучать новые подходы в продаже платной диагностики, «правило трех коробочек», « импульсные продажи». Весь курс представляет ценность для меня , т.к специалисты с большой буквы Шевич И, Тютин А. делятся знаниями, которые позволят решить проблему клиента и подобрать для него оптимальный вариант .
Я стала применять полученные знания в работе с клиентами. В процессе обучения прорабатываю свои ограничивающие убеждениям. Я по-другому взглянула на критерии выбора лучших очков для клиента, теперь в приоритете линзы индивидуального дизайна, раньше в приоритете у меня было покрытие при выборе линз.
Буду рекомендовать всем коллегам этот курс! Полезно! Интересно! Креативно!
Благодарю за полученные знания!

Мальцева Ольга Сергеевна, г. Оренбург

Оценка 10- узнала новые интересные техники продаж, как разговорить клиента, как вести продажу в торгов центре, поняла разницу между линзами разных коэффициентов и многое другое. Самым ценным стало правило 3 коробочек и то что сначала нужно выяснить проблему клиента, с которой он к нам обратился. Только тогда мы действительно сможем ему помочь. порекомендовала бы своим коллегам на 100 баллов из 100! 
Спасибо вам большое за интересные и полезные уроки. 

Кулясова Юлия Сергеевна, г. Оренбург

Спасибо Вам большое! 10 Мне было очень интересно. Никогда не задумывалась про ограничивающие убеждения в своей голове. Удивило сколько их в моей голове, довольно много))) Поменялась схема продажи, раньше не уделяла столько времени выявлению причины, ну нужны очки, ну подберем. А то что нужно глубоко копнуть, выявить проблемы, такого раньше не было.
Очень понравилось правило три коробочки. Рекомендую к прохождению
Всем 100%

Хабибуллин Марат Монирович, г. Оренбург

По оценке обучения я готов поставить 9 баллов из 10 по интересу и полезности.
Мне очень понравилось обучение со старта, активная работа с обратной связью, корректировка ошибок и оперативные ответы на задания. Понятное и, главное, простое донесение информации о продажах и о продукте. Почему 9 - последние 2 видео с записями работы над ошибками других потоков меня немного расстроило. Я бы намного охотнее поучаствовал в онлайн обсуждении, где мог бы сам задать вопросы. Ценным для меня оказалось практически все, так как данный курс является первым полноценным обучением в оптике, которое я прохожу. Для себя я выделил работу с ограничивающими убеждениями (как своими, так и моих сотрудников), отметил устройство линз, из чего состоит и, что является наиболее важным, а что является только «последними штрихами». Ну и конечно фишки продаж оправ и линз.
Удивил тренер продаж)) Который действительно очень интересно рассказывает вещи, которые явно видно, что он применял на практике, и они работают! Сразу появляется желание пойти и проверить, как это работает!!!
Я по-новому осознал ценность продукта – очки. Сейчас для меня нет рамок по цене – есть проблемы и зрительные задачи клиента, которые я хочу и могу решить в полном объеме. Я бы, несомненно, порекомендовал пройти данный курс, как опытным «акулам» продаж, так и новичкам в данной сфере. 5/5

Краснослободцева Анна Александровна, г. Оренбург

Оценка 10/10.
Абсолютно все уроки были очень полезны и интересны, получила новые знания по материалам и покрытиям линз, откорректировала и составила для себя результативную презентацию диагностики, взяла для себя в работу много нового: правила 3 –х коробочек использую на постоянной основе, очень полезны и актуальны были также уроки по правилам работы с ценой. Прекрасный опыт – сформировать, проанализировать и устранить окончательно свои ограничивающие убеждения.
Все материалы были преподнесены интересно, доступно и понятно. Все буду применять в работе. Буду рекомендовать коллегам, т.к. пройденные уроки действительно помогают поднять уровни квалификации и экспертности. Благодарю за новые знания!

Дзейтова Хава Мусаевна, г. Оренбург

Очень интересный курс, очень понравилось правило  3ех коробочек, очень четко описывает варианты которые можно сформулировать для клиента. Уже начала его использовать и применять. Удивило легкость донесения информации, очень интересно было слушать и пробывать все на практике. Рекомендую на 10 из 10. 

Костяева Анастасия, г. Калуга

Моя искренняя благодарность команде за такой полезнейший курс. Я проходила его в крайнем цейтноте, и сейчас пишу обратную связь буквально в последнии минуты, пока курс еще открыт. Невероятно много инсайтов и полезной информации, которую уже сейчас внедряем в работу своей оптики. Есть абсолютная уверенность, что это будет полезно не только для наших финансовых показателей, но и для наших дорогих клиентов. С помощью наших услуг мы подберем то, что нужно для их жизни и повысим ее качество!Это определенно 10 из 10! Особенно понравилось отношение к моим домашним заданиям, действительно, полезные советы и еще больше дополнительной информации к и без того насыщенным урокам.Единственное, не хватило обратной связи после теста, где я не дотянула сотые доли балла до полной сдачи) 

Coscodan Diana, г. Кишинев

Я получила много полезной информации.Так как я в этой сфере работаю около 8- ми месяцев,я поняла что что-то то я делаю правильно а что-то нет.Обязательно буду применять все техники которые изучила. Полезным было узнать как правильно нужно встретить клиента,разузнать о его проблеме и как решить его проблему. Оссобенно понравилось правила Три коробочки,которое я обязательно буду использовать в практике.Я узнала про линзы с двойной асферикой и линзы с поддержкой аккомодации. Вопросов пока что нет, сложности были больше с отправлением домашней роботы. Рекомендую коллегам курс на 10 балов.

Артюгина Галина Евгеньевна, г. Смоленск

Огромное спасибо всей команде «Опти-класс» за интересный и насыщенный курс. Для меня это было очень полезным. Я наконец разобралась с дизайнами и материалами линз. Окунулась в схемы продаж и поиск лучшей линзы для клиента. Я наконец поняла, что мешает мне работать с дорогими и премиальными линзами. Лекции А.Тютина и И.А.Шевич об ограничивающих убеждениях открыли мне глаза. Удивило, как много информации доносится простым и понятным языком. Курс непростой, но окончив его, понимаешь, насколько он был полезен и нужен. Метод «три коробочки» реально работает! Я собираюсь и в будущем применять его на практике.
Спасибо огромное моему куратору Антонине Елизаровне за все замечания и комментарии. Мне было очень приятно с Вами взаимодействовать. Я учту все Ваши пожелания.
Оцениваю данный курс на 10 баллов и буду рекомендовать его своим коллегам.

Радина Екатерина, г. Краснодар

Курс очень понравился. Материал изложен очень доступным, понятным языком. Задания дают возможность проверить полученные знания в полной мере. Нравится с какой тщательностью проверяются домашние задания-очень много комментариев, вопросов, которые заставляют глубже изучить тему. Курс помог мне расширить свои компетенции. Я уже, конечно имела определенный опыт и знания, но курс мне помог приобрести экспертность, что лично для меня очень важно в профессии. Большое спасибо руководителю курса-Ирине Александровне Шевич за индивидуапльный подход, профессионализм, независимость суждений, четко сформулированный материал. Благодарю всех, кто проверял мои домашние задания. Очень признательна завучу Наталье за понимание и индивидуальный подход. Рекомендую курс к прохождению на 100%

Меринова Анастасия Владимировна, г. Благовещенск

Здравствуйте, Мне курс понравился, особенно лабораторные работы, в целом все понятно и хорошо объясняете. Я новичок, и поэтому у меня пока есть затруднения по линзам сложных дизайнов (прогрессивные линзы), есть страх их предлагать, боюсь что клиент не привыкнет, будут жалобы, смотрю как другие предлагают, быстро проводят расчеты, а у меня пока есть такой небольшой страх. Понравились лекции Альберта Тютина, я обязательно приобрету его книгу, стало очень интересно, как работать с покупателями, как правильно предложить, объяснить, навести интригу на клиента, заинтересовать его. Я предлагаю этот курс 10 из 10 баллов, ваша команда молодцы. Всем огромное спасибо, что вкладываете свой труд и делаете нас хорошими и грамотными специалистами.

Богданец Анна, г. Благовещенск

Первый раз прохожу курсы такого уровня дистанционно. Восхищает все: от подачи материала до сопровождающих медиа файлов. Разбор домашних работ и забота преподавателя очень располагает. Технчески все доступно. Думаю, что этот уровень доступен каждому.
Думаю 9 баллов, поскольку считаю, что работающим, семейным с детьми оптикам не достаточно времени (1 месяц) для сдачи работ.

Антонова Таисия Анатольевна, г. Благовещенск

Курс «Как выбрать лучшую линзу для клиента» это способ перевернуть представление о том, чем на самом деле занимаются консультанты и оптометристы. У нас ведь среди кучи «здрасьте, сколько у вас очки самые дешёвые стоят» замыливается взгляд, и мы перестаём помнить о том, что люди к нам приходят за помощью, а не самыми дешёвыми очками. За помощью в решении конкретной проблемы конкретного человека.
С пониманием этого пропадает возмущение, что люди не хотят заказывать линзы, которые я (вся такая эксперт и всё такое) им посоветовала. Потому что им это не нужно. Им нужно искать очки, когда они перед глазами, настолько они удобные и лёгкие, а не ультрасовременное покрытие и эстетичные линзы. И вот это осознание дорогого стоит.
Если бы не этот курс, я так и говорила дежурную фразу «рецепт я вам выписала, проходите, консультант расскажет о стоимости линз и поможет выбрать оправу». Даже стыдно стало. Так что если хотите, чтобы люди после заказа очков у вас выходили из оптики действительно счастливыми, с улыбками на лицах, попробуйте этот курс.
Подвисал одно время портал, не могла открыть и скачать таблицы с классификацией линз, не открывалось окно. Потом само прошло. Коллегам порекомендовала курс на 10 из 10 баллов.

Колмакова Елена Валерьевна, г. Урай

Большое спасибо за курс. Мне очень понравилось. Я врач, не совсем разбиралась в дизайнах линз, имела только общие размытые знания. Совсем не знала техники продажи очков, на меня произвело большое впечатление, теперь я знакома с тактикой ведения пациента врачом и клиента консультантом салона. Очень многое подчеркнула для себя, все три занятия конспектировала каждое слово. Ирина Александровна, вы педагог с большой буквы, так доступно предоставить такой сложный материал может не всякий лектор. Организовано все было на высшем уровне. Конечно, на 10 баллов рекомендовала бы ваши обучающие семинары. Хочется пожелать и Вам успехов в работе. Планирую приехать к вам на мастер класс.

Калина Анастасия, г. Иркутск

Понравилась четкая техника изложения, никакой лишней воды, всё по теме. Четко, понятно, доступно
Буду стараться попасть еще на курсы
Всё понятно, необходимо больше практиковать, тогда и появятся еще вопросы
Порекомендовала бы этот курс своим коллегам на все 100

Садыкова Наталья Владимировна, г. Магнитогорск

Здравствуйте! Хотела поблагодарить вашу команду за столь кропотливую работу с нами. Получила для себя много новой информации, а то, что знала, в моей голове приобрело систематизированный порядок, разложилось по полочкам. Более понятен стал функционал и отличие линз с поддержкой аккомодации и офисного дизайна, кому они рекомендуются, а кому нежелательно. Еще раз отработала правило «Трех коробочек», для меня было сложным сразу говорить стоимость двух линз и насколько дороже и дешевле, работаю над этим. Небольшое непонимание вызвало такое негативное отношение к линзе 1,5. Теоретически я понимаю все недостатки этой линзы, но реальность такова, что в своих прайсах производитель предлагает такой широкий диапазон линз 1,5 с различными прочными покрытиями и приемлемой ценой, так сильно отличающихся этой ценой от линз с более высоким коэффицентом, что сложно объяснить клиенту, почему он должен переплачивать за линзу в два раза больше только из-за ее прочности. Например, в складском прайсе Никон у нас вообще нет линз 1,53, значит, я могу предложить или линзу 1,5 или 1,6 и выше. Линза фотохром 1,5 стоит 5200 руб, линза фотохром 1,6 стоит 11200 руб, офисная линза 1,5 – 6300 руб, 1,6 – 11900. Линзы Янгер Оптикс 1,53 начинаются от стоимости от 7540 за пару, в каталогах Zeiss 1.6 synchrony минимально 3300 за пару, 1,53 – 4600 за пару. И очень часто, клиент готов более бережно относиться к очкам и хранить их от сильного нагревания, чем переплачивать в два раза больше за прочность. Каждый третий, посещающий нашу оптику, пенсионер, с пенсией 10000-12000 руб, которым очень нужны очки с прогрессивными линзами за 35000, про которые вы говорили в примере, но к сожалению, бюджет, который они могут выделить на очки чаще не превышает 3000 руб, а то и меньше, и это желательно со стоимостью оправы и работы. Поэтому ваши слова очень отличаются от нашей реальности, но в каждом из этих случаев, если клиент готов принимать информацию, мы стараемся просвещать их в этом вопросе.

Дрогомир Людмила Геннадьевна, г. Магнитогорск

Впечатления о курсе хорошие.
Полезными были все три занятия. Особенно первое, где говорилось о том, как стать экспертом и, что действительно верно(по личному наблюдению) у клиентов намного повышается доверие и лояльность когда в сотруднике оптики виден экспертный подход к решению проблемы, а не подбору очков.
Новым для меня стало:
1)В очковых линзах BlueBloker нельзя водить автомобиль. На других семинарах говорилось , что этот специальный фильтр помогает смягчить ослепление водителя встречными фарами автомобилей.
2)Асферичная линза не показана для рецептов с астигматикой.
Удивило то, что идеальных линз не бывает))даже при современном уровне высоких технологий!!
Сложностей технического характера не возникало. Коллегам я бы порекомендовала этот курс на 6 баллов из 10.
Мои пожелания. При проверке заданий по формированию «трёх коробочек» учитывать особенности региона. К примеру , у нас на Урале уровень жизни, соответственно и средний чек в оптике намного ниже, чем в Москве. Не всегда удаётся убедить клиента на хорошие варианты очков, в том числе и прогрессивных.
Обязательно буду пользоваться вопросами из уроков для более полного выявления проблем клиента, прежде чем предлагать варианты решения его проблемы. Хотя чаще всего об этом спрашивают наши оптометристы и дают рекомендации при выписке рецепта.
Спасибо всей команде «Опти-класс» за информативную и дружную работу! Дальнейших успехов и процветания!

Зырянова Ольга, г. Ирбит

Мои впечатления о курсе неоднозначные, с одной стороны информация, представленная на занятиях для меня была знакомой и что-то совсем нового я не услышала, но с другой стороны я осознала, что многие вещи я упускаю из виду и не применяю по факту на деле. Благодаря вашим лекциям, я проанализировала свои действия и на ближайшее будущее поставила себе несколько задач:
Мне надо больше и ближе работать с каталогом и прайсом производителей линз, чтоб понимать ценовую политику.
Отслеживать какие заказы были изготовлены и выданы покупателям по моим рецептом, как пациент к ним привык и устраивают ли очки его в повседневной жизни.
Составить опросник (максимально записать какие вопросы меня интересуют, при работе с клиентом).
До конца разобраться с характеристиками материала, и как они влияют на передаваемое изображение пациенту.
Перестать бояться, смущаться предлагать и рекомендовать клиентам хорошие, качественные, технологичные, современные очковые линзы. Вы правы, что эти страхи в нашей голове!
Мне понравилось правило «Трех коробочек»! На словах поделилась с коллегами. Думаю, в тандеме работа будет продуктивнее. И конечно буду рекомендовать ваш курс своему коллективу. Особенно новичкам.
Спасибо за понятную, простую, донесенную до ума информацию.

Юровских Лилия Константиновна, г. Уральск

Спасибо вам большое, я стала намного увереннее в себе. В вашем курсе «Как выбрать лучшую линзу для клиента» я многое узнала. Очень было полезно для меня. Особенно мне понравилось три коробочки, вчера я попробовала по этой схеме, вначале маленько запуталась, но на втором клиенте это сработало!!!! У меня столько было счастья, большая заслуга это ваша!!!
Вопросов у меня никаких нет, все было доступно и понятно.
Я с полной уверенностью ставлю 10 балов. Да конечно, я рекомендую этот курс коллегам.

Андреева Марина Леонидовна, г. Вышний Волочек

Спасибо. Всё очень понравилось. Благодаря вам я стала больше общаться с клиентами, задавать им вопросы, меньше стесняться предлагать дорогой товар.
На10 баллов порекомендовала бы этот курс своим коллегам

Колмакова Елена Валерьевна, г. Урай

Большое спасибо за курс. Мне очень понравилось. Я врач, не совсем разбиралась в дизайнах линз, имела только общие размытые знания. Совсем не знала техники продажи очков, на меня произвело большое впечатление, теперь я знакома с тактикой ведения пациента врачом и клиента консультантом салона. Очень многое подчеркнула для себя, все три занятия конспектировала каждое слово. Ирина Александровна, вы педагог с большой буквы, так доступно предоставить такой сложный материал может не всякий лектор. Организовано все было на высшем уровне. Конечно, на 10 баллов рекомендовала бы ваши обучающие семинары. Хочется пожелать и Вам успехов в работе. Планирую приехать к вам на мастер класс.

Кузьмина Елена Геннадьевна, г. Калининград

Безусловно, все было полезным. Даже то, что знаешь повторить и уточнить очень полезно.
Новым для меня было - как конкретно срабатывают аберрации, в той или иной ситуации. И почему миопам не нужно предлагать прогрессивные линзы специальных дизайнов. Всегда у меня были опасения по предложению асферики для детей, а также линз 1,74. Сейчас этих опасений нет). Правило «Трех коробочек» реально работающее правило!!!
Дополнительных вопросов пожалуй не осталось, все очень емко.
Думаю что педагоги в этой сфере просвещенней нас во много раз. И могут нам предложить то, о чем мы и не догадываемся. Ждем новых встреч) с новыми темами.
Технического характера сложностей не возникло. Все удобно устроено.
Обязательно бы порекомендовала этот курс для всех коллег. На 10 баллов.

Алексеева Евгения Сергеевна,г. Вышний Волочек

Здравствуйте, Ирина Александровна и вся команда Опти-класса!
Хочу поблагодорить Вас за доступное обучение и повышение своих профессиональных навыков! Очень рада, что выбрала именно Вас! И именно с обратной связью (выполнением домашних заданий), в противном случае все прослушанные лекции пропали бы из головы в самое ближайшее время, а так была отличная возможность на практике «закрепить» весь материал! Всего за три лекции я смогла преодолеть бОльшую часть своих «фобий», узнать много новой и полезной информации, которую теперь без труда смогу практиковать со своими клиентами, передать коллегам.
Однозначно буду рекомендовать Вас своим сослуживцам.
Ставлю оценку10/10, использование отзыва- разрешаю.
Спасибо Вам!! И думаю – до новых встреч!!!

Плотникова Ирина Вячеславовна, г. Самара

Хочу поблагодарить за проведенный курс и возможность пополнить свои знания материалами Вашей Библиотеки.
Во время курса не возникало никаких технических затруднений. Всегда с интересом слежу за Вашими образовательными программами, лекциями, презентациями. Спасибо Вам!

Николенко Анна Владиславовна

Впечатление о курсе - конкретно, грамотно, последовательно. Было полезно подробное и тематически направленное объяснение профессионала, те тему линз рассмотрели с разных сторон, были приведены случаи из жизни и из практики работы специалиста. Общение на вебинаре позволило задать вопросы напрямую. Мне не хватило время углубиться, хотелось бы иметь возможность периодически возвращаться к просмотру вебинара. На 10 баллов порекомендовала бы этот курс своим коллегам.

Гапонкина Анна Константиновна

Новое однозначно было! Особенно полезна информация по двойной асферике и ограничение офисных линз миопам. Вопросы пока не всплывают, но думаю появятся в процессе работы однозначно. Хотельсь бы обсудить вопросы более оптометрического характера – про назначение прогрессивов с анизометропией, назначение прогрессивов пациентам в более зрелом возрасте. Единственная сложность – мало времени на прохождение курса. Хотелось бы библиотеку более подробно изучить, но на нее уже времени не остается. На 9 баллов из 10 порекомендовала бы этот курс своим коллегам

Гаврилова Татьяна Владимировна, г. Одесса

Мегаполезный курс, который проясняет именно нюансы назначения того или иного дизайна, конечно, в общих чертах все знают основные особенности дизайнов, но например, мне было очень интересно узнать об особенностях назначения офисных линз миопам. Я из опыта замечала, что клиенты, хорошо видящие вдаль и имеющие +1,5 вблизи не очень реагируют на прогрессивные очки, жаль, что мы не поговорили об этом тоже. Было бы интересно подробнее узнать о технологии изготовления линз.

 

Добавить отзыв/комментарий
Введите ваше Имя

Защитный код
Обновить

Лицензия на осуществление деятельности по программам дополнительного профессионального образования № Л035-01298-77/00671169, от 17 августа 2023

© 2017 Все права защищены, при использовании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна - Политика конфиденциальности; Договор оферты